marialuque
Demuestra que eres un experto comunicador empresarial y sorprende con tus mejores habilidades en la atención al cliente
1. El canal es:
2. La información corporativa:
3. En la comunicación eficaz
4. El proceso de comunicación implica:
5. Las barreras semánticas que obstaculizan la comunicación son:
6. Señala qué afirmación es verdadera. Son canales impersonales:
7. Si se juzga anticipadamente a una persona por la percepción que se tiene del grupo al que pertenece puede modificarse el sentido de la comunicación. A este factor se le denomina:
8. La comunicación eficaz se produce:
9. En todo proceso de comunicación pueden aparecer problemas, dando lugar a errores que incluso pueden cambiar el sentido de la comunicación. Si el receptor entiende algo distinto de lo que el emisor quiso transmitir, se trata de:
10. El mensaje es:
11. La comunicación es un proceso:
12. Señala qué afirmación es verdadera:
13. Señala qué afirmación es verdadera:
14. La comunicación:
15. Las barreras mentales que obstaculizan la comunicación son:
16. Las formas de comunicación humana pueden agruparse en:
17. Muchos factores pueden modificar la percepción que cada persona tiene del resto del grupo, por ejemplo:
18. El proceso de comunicación implica:
19. La información ambiental: